PR｜キンライサーに転職！給湯機器職人として働く社員に密着取材！1日の仕事の流れとは？

毎朝、出発前にはチェックシートによる入念な確認

検温による健康状態、安全運転のためのアルコールチェック、必要な工具や材料が車内に積み込みできてるかなど、 複数のチェック項目をクリアして、お客様の元へ向かいます。お客様の安心・安全のため、訪問時はマスクの着用、玄関先での手の消毒、屋内作業時はスリッパを着用等、安全確保を心掛け作業します。

給湯器を社有車に積み込み会社を出発

最初のお客様の家へと移動します。この間、道路の状況や天気を考慮しながら適切なルートで移動します。

キンライサーでは、ガス給湯器の商品在庫を数多く抱えているので、当日翌日など即日スピード交換、取替え工事など、緊急工事にも対応！困っているお客様にもとへ迅速に給湯器を届けます。

お客様の家に到着したら、まず挨拶をしてから作業に取り掛かります

古い給湯器を壁から撤去し、新しい給湯器を丁寧に壁に取付けていきます。外での作業が終了したら、次は台所のリモコンを交換する作業に入ります。既存のリモコンを外し、新しいリモコンを設置。その次は、浴室リモコンの交換をしていきます。一連の工事工程が終わったら確実に接続ができているか、漏れが無いかを最終チェック。試運転をして動作確認を行い、給湯器の動作に問題がなければ施工完了です。

2件目のお宅へ移動、設置数は1日に2～3台

2件目のお宅でも同様に使用中の給湯器を取り外すことから作業を開始、その後新しい給湯器を設置。最後に試運転を行ない、安全確認ができれば完了です。この一連の作業手順は決まっているので、作業を覚えてしまえば難しくありません。給湯器1台の設置・交換時間は、1～3時間程度です。

3件目のお宅へ移動。効率よく作業を進めていきます

お湯が出なくなってしまった壊れた給湯器を取り外し回収、そして新しい給湯器を設置します。

最後に、お客様にお困りごとはすべて解決したか、新しい機器になったことで操作方法にご不明な点がないか、気になることはないかなど、 お客様に確認します。 

次の日の準備や車両の片付けを行います

一日の作業を終えて帰社し、使用した材料や作業内容を報告します。また、次の日の準備や車両の片付けを行います。

給湯キャリア編集チーム

キンライサーの施工部の方にお話しを聞きました

キャリアサポート・教育制度も充実しており、給湯器施工の確かな技術・接客マナーを学べるトレーニングセンターを東西に開設。所属部署の上長と1対1による定期的なミーティング「1on1」などにより、着実なステップアップ、キャリアアップが図れるのがキンライサー。
施工部の方にお話しを聞きました。